Обмен и возврат

Возврат и обмен товара

Возврат и обмен товара НАДЛЕЖАЩЕГО качества после отправки его покупателю осуществляется в соотв. со ст. 26.1. «Дистанционный способ продажи товара», Закон РФ «О защите прав потребителей» - в течение 7 (семи) календарных дней, возврат денежных средств производится за вычетом трат интернет-магазина по отгрузке товара (по Москве – 2000 руб.), стоимости доставки за пределы МКАД - 30р/км в оба конца. Стоимость доставки в регионы оплачивается Покупателем в оба конца + взимается стоимость доставки по Москве до склада ТК и обратно в размере 2000р. Товар и упаковка при обмене и возврате должны обладать ПЕРВОНАЧАЛЬНЫМ ТОВАРНЫМ ВИДОМ и присутствовать документы, подтверждающие факт покупки в нашем магазине. Товар принимается к обмену и возврату по предварительной договорённости в будние дни.

При обнаружении скрытых дефектов в товаре необходимо обратиться в сервисный центр фирмы-производителя в течение 7 (семи) календарных дней по вышеуказанным адресам. Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется в этом случае после проведения экспертизы сервисного центра Jane и наличии заключения о производственном браке.